A manutenção da meusite não tem período de fidelização. Podes cancelar a qualquer momento e a cobrança recorrente de €49,90/mês deixa de ser efetuada a partir do ciclo seguinte.
Para cancelar, basta:
Confirmamos o cancelamento por email. Recomendamos que o faças com pelo menos 3 dias de antecedência da data de renovação, para evitar a cobrança do ciclo seguinte.
Ao cessar a manutenção, a página deixa de estar alojada e publicada por nós ao fim do ciclo pago. O domínio continua a ser teu (está registado no teu nome) e pode ser apontado para outro alojamento. Mediante pedido, disponibilizamos os conteúdos finais do teu projeto num prazo razoável.
O valor de setup (€399) corresponde a trabalho de conceção, copy, design e configuração. Uma vez iniciada a prestação, o valor proporcional ao trabalho já executado não é, em regra, reembolsável. Antes do início do trabalho, aplica-se o direito de livre resolução (ponto 5).
Se és consumidor, tens em regra 14 dias a contar da contratação para resolver o contrato sem indicar motivo. Contudo, ao pedires o início imediato da prestação (para cumprirmos a entrega em 7 dias úteis):
Para exercer a livre resolução, comunica-o de forma inequívoca para contato@mediabraza.com.
As mensalidades de manutenção referem-se a serviço prestado no período correspondente e, salvo disposição legal imperativa em contrário, não são reembolsáveis proporcionalmente após o início do ciclo. Não há cobrança de ciclos futuros após o cancelamento.
Em caso de conflito de consumo, podes recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios (RAL) competentes na tua área de residência, bem como à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.